Как правильно реагировать на несправедливую критику в свой адрес

Как правильно реагировать на несправедливую критику в свой адрес

Некоторые остро реагируют на критику будь она справедливая или несправедливая, которая выбивает из колеи хуже удара в челюсть. В этой статье попробуем разобраться в вопросе правильного и неправильного реагирования на критику.

Как правильно реагировать на критику

  • Осознайте, что критикующий находится сейчас в неадекватном состоянии - "выпустит пар" и успокоится, затем можно переходить к дальнейшим действиям;
  • Чтобы не превратиться в жертву критики - задайте оппоненту спокойным и уверенным голосом наводящие вопросы: "Что именно не так?", "Какие факты?" и т.д.
  • Конечной целью вашего разговора должна быть конкретика при которой вы придёте к консенсусу или приведёте аргументы, что и как вы сделали не так и закроете тему.

Как неправильно реагировать на критику

  • Молчать - значит превратиться в жертву и критика в ваш адрес будет продолжаться, раз вы не реагируете;
  • Агрессия или критика в ответ - не самый лучший вариант;
  • Оправдываться - оппонент вас просто не послушает и продолжит вас критиковать.

Надеюсь мы хоть немного вам помогли в решении сложившейся у вас проблемы и подсказали, что для этого нужно предпринять.

Как неправильно реагировать на критику
Как неправильно реагировать на критику